Politica de confidențialitate

PrologEU este un produs al Carriage LLC, o societate cu răspundere limitată înregistrată în Florida, SUA (Oakland Park, Florida). În aceste documente, „PrologEU”, „noi” și „ne” înseamnă Carriage LLC. Această politică explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal atunci când vizitați prologeu.com, ne contactați sau utilizați panoul PrologEU și aplicația pentru șoferi.

1. Două roluri: operator și persoană împuternicită

Vizitatorii site-ului și contactele de afaceri. Atunci când utilizați formularele de pe site-ul nostru sau ne trimiteți un e-mail, noi decidem cum sunt utilizate datele dumneavoastră. Suntem operatorul acestor date.

Datele de flotă ale clienților. Atunci când o companie de transport utilizează PrologEU, compania decide ce șoferi, vehicule și date de tahograf sunt introduse. Pentru aceste date, compania de transport este operatorul, iar noi suntem persoana sa împuternicită, acționând numai conform instrucțiunilor sale, în baza Acordului nostru de prelucrare a datelor. Șoferii care doresc să își exercite drepturile asupra acestor date ar trebui să își contacteze mai întâi angajatorul. Datele despre șoferi sunt furnizate de angajatorul acestora sau înregistrate de tahografe și de aplicația PrologEU.

2. Ce date prelucrăm

• Solicitări de contact și de ofertă: nume, companie, e-mail de serviciu, telefon, țară, dimensiunea flotei, modulele care vă interesează și mesajul dumneavoastră.
• Conturi de utilizator: nume, e-mail, rol, companie, informații de autentificare și de securitate.
• Date despre șoferi și flotă (în calitate de persoană împuternicită): identitatea șoferului și datele cardului, datele de activitate din tahograf (conducere, muncă, disponibilitate, repaus), datele vehiculului, pozițiile înregistrate de tahografele inteligente sau de aplicație, documentele încărcate de client, încărcăturile, inspecțiile, evidențele de întreținere și de combustibil, precum și solicitările de planificare a rutelor.
• Verificarea gratuită a cardului de șofer: fișierul cardului de șofer pe care îl încărcați, care conține numele șoferului, numărul cardului și înregistrările timpilor de condus și de repaus, precum și e-mailul dvs. de serviciu, numele companiei, numărul de camioane și țara. Fișierul este verificat în memorie și șters imediat; nu îl stocăm niciodată. Păstrăm datele dvs. de contact și numărul de încălcări găsite. Încărcați fișierul cardului unui șofer doar dacă aveți dreptul să ni-l transmiteți, de exemplu ca angajator al șoferului.
• Date tehnice: adresa IP, informații despre dispozitiv și browser și jurnalele serverului, necesare pentru funcționarea și securizarea serviciului.

3. De ce le folosim și în baza cărui temei juridic

• Pentru a răspunde solicitărilor, a pregăti oferte și a derula perioade de probă: demersuri anterioare încheierii unui contract și interesul nostru legitim de a răspunde (art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f) GDPR).
• Pentru a furniza clienților serviciul PrologEU: executarea contractului nostru cu clientul (art. 6 alin. (1) lit. (b)) și prelucrarea conform instrucțiunilor clientului pentru datele de flotă (art. 28).
• Pentru a efectua verificarea gratuită a cardului de șofer, a vă trimite raportul și a reveni: demersuri la cererea dvs. și interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR). Noutăți PrologEU ocazionale doar dacă bifați caseta corespunzătoare (consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a)).
• Pentru a menține serviciul securizat și a remedia problemele: interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f)).
• Pentru a îndeplini obligații legale, precum cele de contabilitate: art. 6 alin. (1) lit. (c).

Nu vindem date cu caracter personal și nu le folosim în scopuri publicitare.

4. Unde sunt stocate datele și cine ne ajută

Datele de flotă și de tahograf sunt stocate la Amazon Web Services în Frankfurt, Germania. Utilizăm următorii furnizori de servicii (persoane împuternicite secundare):

• Amazon Web Services (UE, Frankfurt): găzduire, bază de date, stocare de fișiere și e-mail tranzacțional.
• HERE Technologies: planificarea rutelor și căutarea adreselor. Solicitările de rută includ punctele de plecare și de sosire și dimensiunile vehiculului.
• Google: hărțile afișate în aplicație.
• Namecheap: găzduirea acestui site web și a e-mailului nostru.
• Furnizori de telematică, precum Geotab: numai dacă clientul își conectează propriul cont pentru descărcarea la distanță.

Carriage LLC are sediul în SUA. Atunci când datele cu caracter personal sunt accesate din afara UE/SEE sau transferate în afara acestora, utilizăm garanții adecvate, precum Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

5. Cât timp păstrăm datele

Solicitări de contact și de ofertă: până la 24 de luni de la ultimul nostru contact, cu excepția cazului în care deveniți client. Datele clienților: pe durata contractului și conform instrucțiunilor clientului, inclusiv eventualele perioade de păstrare pe care legislația transporturilor îl obligă pe client să le respecte, după care sunt șterse sau returnate. Jurnalele serverului: până la 90 de zile. Verificarea gratuită a cardului de șofer: fișierul încărcat nu este păstrat deloc; datele dvs. de contact și numărul de încălcări găsite sunt păstrate ca solicitările de contact.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora ori de a vă opune prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment. Pentru a vă exercita drepturile, scrieți la support@prologeu.com. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor din țara dumneavoastră din UE.

Furnizarea datelor de contact este voluntară, dar fără ele nu putem răspunde solicitării dumneavoastră. Clienții trebuie să furnizeze datele contului pentru a utiliza Serviciul.

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra dumneavoastră. Calculele timpilor rămași și avertizările privind încălcările sunt informații pentru șoferi și angajatorul acestora, care decid cum să acționeze pe baza lor.

Nu am numit un responsabil cu protecția datelor. Pentru orice întrebare privind protecția datelor, contactați-ne la adresa de mai jos.

7. Cookie-uri

Acest site web nu utilizează cookie-uri de publicitate sau de analiză. Panoul utilizează numai ceea ce este strict necesar din punct de vedere tehnic pentru a vă menține autentificat.

8. Securitate

Conexiunile sunt criptate prin HTTPS, datele companiilor sunt separate, iar accesul este limitat în funcție de rol. Consultați Securitate și GDPR.

9. Contact

Carriage LLC (PrologEU), Oakland Park, Florida, SUA. E-mail: support@prologeu.com.

10. Modificări

Putem actualiza această politică. Data din partea de sus indică cea mai recentă versiune.